سياسة الاستبدال والاسترجاع

يجب إرسال رسائل البريد الإلكتروني لإرجاع أو تبادل إلى [email protected] في غضون 48 ساعة من تلقي الطلب. وإلا فإنه يعتبر أن المنتج قد تم استلامه في حالة جيدة.

تبادل:

- لديك 7 أيام لتبادل العناصر (العناصر) في التعبئة الأصلية ، العلامات والشرط الأصلي. سيُطلب منك الترتيب والدفع مقابل إرجاع العناصر إلينا وتكلفة الشحن إليك مرة أخرى

- لن يتم قبول العناصر التالفة أو المفتوحة وسيتم إرسالها إلى العميل.

- نحن نقدم ائتمان المتجر. يجب إرجاع العناصر الجديدة ، غير المفتوحة ، ومع العبوة الأصلية.

- سيتم منح عميل ائتمان المتجر لسعر العنصر الذي تم إرجاعه باستثناء تكلفة الشحن. ينتهي ائتمان المتجر في 6 أشهر من يوم الشراء.

- لا تنطبق العائدات والمبالغ المستردة لرفضها قبول تسليم الطلب.

إلغاء:

يمكن للمتسوقين إلغاء طلباتهم في غضون ساعة واحدة من الشراء وسيتم إعادة المبالغ المستردة إلى الوضع الأصلي للدفع. يرجى السماح بما يصل إلى 30 يوم عمل لإكمال تحويل الأموال ولاحظ أن المبلغ الذي تم استرداده سيكون صافي رسوم المعالجة المصرفية.

اتصل بنا 0570069354

* مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]